Frais d’expédition et délais de livraison
Les frais d’expédition en France jusqu’à domicile sont inclus (sauf pour les livraisons vers les îles DOM TOM). Les livraisons sont gratuites à partir de 99€ en France Métropolitaine
Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi entre 09h00 et 18h00 en fonction du transporteur choisi lors de votre processus de commande. Sur demande, nous pouvons également convenir avec vous d’un autre horaire. Il vous suffit de nous contacter par e-mail ou par téléphone :
Mail : contac@monessa.fr
Téléphone : +33
Adresse de livraison
L’adresse de livraison souhaitée n’a pas besoin d’être la même que l’adresse de facturation. Lors de la commande, vous pouvez spécifier une adresse différente pour la livraison, la facture sera alors envoyée séparément à votre propre adresse. En tant qu’utilisateur enregistré, vous pouvez également modifier l’adresse de livraison sous « ma commande ». Dans le cas de coordonnées de livraison douteuses ainsi que de résidences instables (hôtel), nous nous réservons le droit de continuer à livrer à l’adresse de facturation.
Livraison
Les délais de livraison dépendent de l’article. Nous avons de nombreux articles en stock pour vous et nos usines en fabrique tous les jours. Cependant, pour des raisons de coûts, en fonction des options que vous choisirez les délais de livraison peuvent être plus longs dans certains cas.
Les délais de livraison du produit souhaité se trouvent, généralement sur les pages de chaque produit.
Dans le cas de marchandises que nous ne gardons pas en stock, le délai de livraison total est composé des deux itinéraires empruntés par les marchandises, du fabricant à nous et de nous à vous. Les articles sont expédiés de notre entrepôt cinq jours par semaine, seulement le week-end, nous ne livrons pas. Nous mettons toujours tout en œuvre pour expédier les marchandises que vous avez commandées le plus rapidement possible.
Nos conditions de livraison s’appliquent à l’expédition depuis la France. Des conditions particulières s’appliquent aux pays étrangers. En général, nous livrons dans tous les pays de l’UE, malheureusement il y a parfois des frais de livraison différents.